Scopri subito se hai diritto al Rimborso
Il Regolamento Europeo 261/2004 stabilisce che l’entità dell’indennizzo per un volo arrivato in ritardo di almeno 3 ore non dipende dal prezzo pagato per il biglietto, ma dalla distanza in chilometri della tratta.
Ecco gli importi garantiti per legge:
- 250,00 € per tutte le tratte aeree pari o inferiori a 1.500 km;
- 400,00 € per i voli intracomunitari superiori a 1.500 km e per tutte le altre rotte tra 1.500 e 3.500 km;
- 600,00 € per le tratte internazionali superiori ai 3.500 km.
Se sei bloccato in aeroporto a causa di un ritardo prolungato, la compagnia aerea ha l’obbligo di fornirti supporto immediato. Questo include:
- Pasti e bevande commisurati al tempo di attesa.
- Sistemazione in hotel (se il volo è posticipato al giorno successivo).
- Trasferimenti tra l’aeroporto e il luogo di pernottamento.
Il consiglio di AssistenzaVolo.it: Se la compagnia non ti fornisce questi servizi, conserva ogni ricevuta fiscale. Avrai diritto al rimborso integrale di tutte le spese documentate!
Esistono due scenari principali in cui i legali di AssistenzaVolo.it intervengono per tutelarti e farti avere il rimborso:
- Volo Diretto in Ritardo: Se il volo arriva con oltre 3 ore di ritardo, ti spetta la compensazione pecuniaria automatica fino a 600€.
- Perdita di Coincidenza: Se il ritardo del primo volo ti fa perdere la coincidenza, potresti avere diritto non solo alla compensazione, ma anche al rimborso delle spese extra sostenute per raggiungere la destinazione finale.
In caso di atterraggio in uno scalo diverso da quello prenotato, la compagnia deve garantirti il trasporto verso l’aeroporto originario. Se devi provvedere autonomamente (taxi, treno, bus), assistenzavolo.it ti aiuterà a recuperare ogni centesimo speso.
La legge prevede che la compagnia non sia tenuta al pagamento della compensazione se il ritardo è causato da “Circostanze Eccezionali”. Queste includono:
- Condizioni meteo avverse;
- Scioperi del personale aeroportuale (non della compagnia);
- Allarmi sicurezza o restrizioni del traffico aereo.
Ricorda: Hai tempo fino a 2 anni dalla data del volo per presentare il tuo reclamo. Inoltre, la compensazione pecuniaria non esclude la possibilità di richiedere il risarcimento per eventuali danni ulteriori (danni morali o materiali soggettivi).